Energia: Risposte alle vostre domande

da: Sarah Maple
Visite Totali: 73
Conteggio parole: 3531

Preoccupato che si potrebbe essere più cari per la vostra energia, ma non saper vedere oltre il gergo e di farti un affare migliore? Abbiamo messo insieme una guida per rispondere ad alcune delle domande più frequenti su tutti gli aspetti di energia, dalle cose grandi come scelta del tariffario destra, a piccole cose come sapere dove trovare il numero di fornitura.

Tariffe e dei prezzi
Negli ultimi anni la varietà delle tariffe disponibili per i clienti di energia ha ampliato in maniera massiccia, con molti fornitori introducendo le opzioni di verde e on-line - ciascuna delle quali hanno i loro vantaggi. Ecco qualche informazione in più sulle tariffe che si può essere meno familiarità con:

Internet-only
tariffe di sola Internet sono in genere il più economico. È interessante notare che spesso sono disponibili solo se si sceglie tramite il sito web (s), ma spesso sarà disponibile se al telefono chiamando direttamente i fornitori.

Il punto principale è che Gestisci il tuo account te stesso; fatture ricevendo in uno modulo elettronico attraverso e-mail come opposto ai progetti di legge di carta ma il risparmio dei costi viene trasferita a voi attraverso il prices ridotto di energia.

Ambientali / Tariffe Green
le tariffe verde permetterà di fare qualcosa di positivo per l'ambiente. Sono ora offerto dalla maggior parte dei fornitori e, a prescindere dalla tariffa verde che hai scelto, potrai fare la tua parte per il clima ...

La principale differenza tra i vari verde dei prezzi dell'energia è giù di quanto in realtà si sta ottenendo in termini di mix energetico (vale a dire come la vostra energia è generata e che il fornitore fa con il denaro speso con loro). In genere, tuttavia, questi si dividono in due categorie principali:

• Rinnovabili - Questo è quando il fornitore corrisponde la quantità di energia che si acquista da loro, con una quantità equivalente di energia da fonti rinnovabili

• Altri - per esempio, quando viene pagata una parte del disegno di legge in fondi che il supporto (attraverso gli investimenti) sia progetti di energia rinnovabili (come l'energia solare, la generazione idroelettrica o l'energia eolica), o progetti di rimboschimento.

Energia verde normalmente costa di più per produrre, ma, nella maggior parte dei casi, se non avete ancora cambiato fornitore si dovrebbe ancora essere in grado di ridurre i prezzi dell'energia, contribuendo nel contempo sostenere l'ambiente.

N. quote fisse
Tipicamente, un disegno di legge utility contiene due elementi: un canone per avere il servizio disponibile a voi e un onere variabile per l'importo che si usa. Una tariffa senza abbonamento che consente di pagare solo per l'energia che si utilizza ed elimina l'abbonamento.

Al fine di verificare se un tariffario senza alcun costo in piedi potrebbe essere la vostra migliore opzione, valutare attentamente come utilizzi il tuo energy e sentitevi liberi di cercare e confrontare queste tariffe con altri prodotti elencati sul nostro sito. Si dovrebbe anche guardare molto attentamente il Kw / h tariffe tariffe da parte dei fornitori in quanto questi possono a volte essere più elevato per unità di energia utilizzata rispetto alla tariffe tipo l'abbonamento alternative.

Domande di commutazione

Perché dovrei pensare di cambiare fornitore?
In breve, si potrebbe:
• risparmiare una considerevole quantità di denaro
• Cambia a una società che ti piace e scegliere invece di ereditare
• Aiuta a salvare l'ambiente scegliendo una tariffa verde

Se posso passare, ci sarà alcuna interruzione al mio gas e corrente elettrica?
Nessuno. Il tuo nuovo fornitore utilizzerà la stessa fili, tubi e di metri che è attualmente in uso. Essi potranno anche contattare il proprio fornitore esistente per organizzare il trasferimento della vostra rete. L'unica cosa che noterete è che il disegno di legge verrà dal vostro nuovo provider.

Che cosa devo considerare quando si sceglie un nuovo gas e fornitore di energia elettrica?
Ci sono un sacco di cose da prendere in considerazione al momento di decidere quale fornitore è meglio per voi. In primo luogo, e la maggior parte ovviamente, probabilmente sarete a guardare i prezzi e le eventuali risparmi si potrebbe fare. Tuttavia, si potrebbe anche prendere in considerazione quanto segue:

* Modalità di pagamento - Gli sconti sono disponibili per pagare le bollette tramite addebito diretto, anche se, ci possono essere clausole come i pagamenti mensili se si desidera beneficiare di questa (verificare i termini e condizioni). In alternativa, se non si dispone di un conto bancario, vedere quali opzioni sono disponibili per il pagamento.

* Condizioni contrattuali - Assicurati di avere uno sguardo approfondito attraverso queste tasse per vedere che cosa si può essere soggetti a outs per chiamata, ecc

* Vantaggi e offerte speciali - Ci sono molti incentivi là fuori per l'interruzione di energia in quanto le imprese competono per il vostro personalizzato. Fattore in quanto di un risparmio di queste porterà, ma ricorda di pensare a quanto ti verrà pagare nel lungo periodo.

* Sommario dettagli supplementari sul fornitore siete interessati a passare a
Oltre a considerare questi fattori quando si sceglie un nuovo fornitore di energia, si potrebbe anche prendere in considerazione la loro qualità di servizio (ad esempio quante lamentele che hanno ricevuto). voti società di servizi energetici 'può essere trovato sul sito web dei consumatori Focus

Ho bisogno di contattare il mio attuale fornitore di energia se scelgo di passare?
No. Il fornitore di energia nuova organizzare tutto per voi. Una volta scelto il tuo nuovo fornitore e ha deciso di trasferire a loro, organizzerà per il trasferimento al luogo. Ci consiglia di pagare le bollette finale tempestivamente e se lo fai pagare con addebito diretto o ordine permanente, è buona pratica per annullare questi accordi una volta che la fattura finale è stata pagata.

Chi legge il mio metro quando cambio fornitore di energia?
Il tuo nuovo fornitore è responsabile per prendere una lettura del contatore quando si cambia fornitore e per tutte le letture del contatore al vostro futuro della proprietà dopo il trasferimento ha luogo. Il vostro fornitore nuovi o organizzare il vostro metro di lettura da adottare, oppure possono chiedere di effettuare la lettura da soli al momento del trasferimento (la data di inizio), e tale lettura sarà utilizzato anche per finalizzare i conti con il vecchio fornitore.

Mantenere una nota della sua lettura del contatore alla data in cui si trasferiscono fornitore di energia. In caso di eventuali domande, avrete bisogno di queste informazioni se non siete d'accordo con la vostra fattura finale.

Il mio attuale fornitore mi impedisce di passare ad un nuovo fornitore?
Fino a quando non sei in debito con il fornitore attuale, non possono impedire di commutazione. Il vostro fornitore di corrente può tuttavia oggetto, se ti hanno fatturati e non hai di pagare tale fattura, per un periodo superiore a 28 giorni.

Dual Fuel

Qual è la doppia alimentazione?
Dual Fuel significa che una singola società energetica ti fornisce gas ed elettricità.

Chi posso acquistare pacchetti dual fuel da?
Ogni fornitore che offre sia un servizio di fornitura di gas ed elettricità. Se si utilizza il nostro pulsante 'entrambi i carburanti', si può controllare o combinati, separato o single costi del carburante.

Quali sono i vantaggi della sottoscrizione di un contratto di dual fuel?
I fornitori che offrono tariffe dual fuel spesso ti offrono ulteriori benefici e sconti se si prende del gas e dell'elettricità da loro. I due principali vantaggi di una tariffa duello carburante sono il prezzo e la convenienza. Avrete anche solo avere a che fare con una società se si sceglie una tariffa doppia di combustibile.

Cosa succede se non si utilizza gas a casa mia?
Se si utilizza solo energia elettrica, è necessario utilizzare la nostra energia elettrica opzione di ricerca solo.
Posso passare da un contratto dual fuel di contratti distinti da diversi fornitori?
Sì, a condizione che si dà il fornitore del combustibile doppio la quantità necessaria di preavviso (in genere 28 giorni). Si dovrebbe anche tenere a mente che è possibile perdere sconti esistenti se si modifica la modalità di fornitura con il tuo attuale fornitore. Altri termini e condizioni di fornitura, possono anche cambiare.

Come riceverò i miei bollette del gas e energia elettrica?
Che molto dipende dal fornitore. La maggior parte continua a voi bolletta separatamente per ciascun combustibile, ma alcuni fornirà un'unica fattura o dichiarazione per entrambi i carburanti. Nei casi in cui i fornitori offrono un'unica fattura, queste informazioni è mostrato nella pagina tariffari.

Posso optare per metodi di pagamento diversi per i vari combustibili in un contratto di dual fuel?
Sì, è possibile. Tuttavia, potrebbe essere rinunciando ad una parte della convenienza che va con la scelta di un contratto di dual fuel.

E 'dual fuel l'opzione più economica?
offerte Dual Fuel può essere la più economica delle opzioni, ma non sono sempre le migliori offerte. Il nostro consiglio è di cercare prezzi dual fuel, e dei prezzi del gas separate e di energia elettrica utilizzando il nostro servizio, quindi selezionare le tariffe più adatte alle vostre esigenze.

Appalti di forniture

Ho bisogno di un contratto?
Per cambiare fornitore, sarà necessario stipulare un contratto con il fornitore scelto nuovo. Il contratto di specificare il prezzo che pagherà nonché i termini e le condizioni di fornitura.

Posso annullare un contratto, una volta mi hanno chiesto per questo?
Dopo la firma fino ad un nuovo fornitore tramite il nostro sito, verrà informato dei vostri diritti di cambiare idea e annullare il contratto o durante quello che è noto come un 'off raffreddamento' periodo. In genere questo è compreso tra 7-14 giorni. Durante questo periodo, è possibile annullare il contratto senza penalità, a condizione che i servizi che sono di acquisto sono superiori a £ 35.
Dopo il 'off raffreddamento' periodo è estinto, si dovrà dare il preavviso fornitore della vostra intenzione di porre fine al contratto. L'avviso che è necessario dare dipenderà dal tipo di contratto hai fatto. La maggior parte dei contratti prevedono 28 giorni di preavviso di licenziamento.

Quanti tipi di contratto ci sono?
Ci sono due tipi di contratto, contratti a rotazione o contratto a termine.

Che cosa è un contratto che rotola?
Un contratto di laminazione (a volte chiamata anche un contratto di sempreverde) è uno che porta su fino a quando non annullare. Durante il periodo del contratto, il prezzo di elettricità può salire o scendere in conformità con i termini del contratto. È possibile porre fine a questo tipo di contratto in qualsiasi momento, il 28 giorni di preavviso, se ci si sposta ad un altro fornitore, o 2 giorni di anticipo se si è in movimento casa. Raramente vi è alcuna penale. Rolling contratti possono contenere periodi in cui il fornitore non garantisce di aumentare i prezzi. Se si annulla durante uno di questi periodi si può essere responsabile di una penale.

Che cosa è un termine contratto a tempo determinato?
Un contratto a tempo determinato si applica in genere alle imprese o gli altri utenti molto elevato di energia. Il presente contratto è fissato per un dato periodo, forse uno o due anni. Se rescindere un contratto a tempo determinato iniziale, può essere responsabile per una tassa. Ci sono due eccezioni principali dove contratti a tempo determinato può essere cancellata senza penale - in primo luogo quando si spostano casa, e in secondo luogo, quando il fornitore aumenta il suo prezzo.

Cosa succede se il mio fornitore di nuovi aumenti dei prezzi o condizioni contrattuali le modifiche?
Il fornitore deve fornire almeno 10 giorni di preavviso scritto per annunciare cambiamenti significativi nella definizione del contratto. Sarà quindi altri 14 giorni per decidere e lasciare che il fornitore esistente sapere se avete intenzione di terminare il contratto e passare a un altro fornitore. Se si decide di muoversi entro questo termine, si continueranno ad essere fatturati per l'energia che l'uso in condizioni di contratto vecchio fino a quando non si trasferiscono al nuovo fornitore. Non sarà responsabile per eventuali spese di cancellazione.

Moving Home

Cosa devo fare i miei fornitori, prima di passare?
È necessario dare al vostro fornitore di almeno due giorni di preavviso prima di spostare. Il vostro fornitore sarà quindi organizzare per un metro di lettura da adottare o, più probabilmente, vi chiedo di dare loro la lettura dei contatori stessi. Questo sarà usato per calcolare il conto finale e di aprire nuovi conti in nome del nuovo occupante del locale.

Devo sostenere tutte le spese se sono trasloco?
No. E 'necessario dare il proprio fornitore esistente preavviso di almeno due giorni' del vostro movimento. Oltre a questo, non andrete incontro a delle sanzioni per la rescissione anticipata del contratto in queste circostanze.

Efficienza energetica

Come posso utilizzare l'energia in modo più efficiente?
aziende fornitrici sono tenute a fornire consulenza sull'uso efficiente dell'energia in casa a chiunque ne faccia richiesta. Questo consiglio riguarda tipicamente isolamento domestico, l'uso efficiente di energia e informazioni riguardanti l'utilizzo degli apparecchi elettrici. Il vostro fornitore deve inoltre fornire informazioni su come ottenere aiuto finanziario per rendere la vostra casa più efficiente dell'energia.

Che cosa è un'economia 7 metro?
Economia 7 è il nome comune per un metro 2 Tasso, che permette di beneficiare di prezzi di energia in meno durante 'Off ore di punta' (cioè quando l'energia costa meno). Economia 7 richiede un contatore speciale multi-rate per essere installato a casa vostra.

Se si ha un tasso di 2 metro (e tariffari) che in genere ottenere tariffe ad un tasso più conveniente per il consumo sul quadrante basso che sul quadrante normale sul tuo contatore. Per poter beneficiare di questa tariffa elettrica più economica, però, è necessario utilizzare quando è a buon mercato in modo che sia registrato sul tasso più basso.

Borse di studio Efficienza energetica e programma

Ci sono borse di studio e programmi disponibili per aiutarvi a rendere la vostra casa più efficiente dell'energia. Qui ci sono alcuni link a siti che dovrebbero essere in grado di fornire una consulenza più di efficienza energetica:
• Energy Saving Trust
• fronte caldo
• trattare Warm (Scozia)
• Home programma Energy Efficiency (Galles)
• Efficienza energetica Impegno

Il tuo metro

Che tipo di energia elettrica metro ho?
Ci sono 3 tipi principali di contatore elettrico.
• metro a tasso unico (che è il più comune);
• Più metro tasso, che permette di usufruire di energia elettrica a buon mercato a tasso di notte (Economia 7),
• Pre-pagamento metro

Un misuratore di tasso unico è il più comune dei 3 sopra con tutta l'energia elettrica utilizzata sono riportate sulla stessa lettura.

Un misuratore di tasso multiplo ha un numero di quadranti e può essere utilizzato per registrare la quantità di energia elettrica utilizzata in diverse parti del giorno o della notte. Con un misuratore di due rate, di solito ha una linea normale tasso mostrando il consumo durante il giorno e un quadrante basso tasso di registrare il consumo di energia elettrica a 'Off picco' volte.

Un misuratore di pagamento anticipato è utilizzato per pagare l'elettricità si usa prima di usarla.

Il mio metro cambiare se cambiare fornitore di elettricità?
No. Quando si cambia fornitore, non cambierà il vostro metro e continuerà a utilizzare gli stessi tubi, fili e metro come quelli attualmente a vostra proprietà. Se si desidera modificare il metro per qualsiasi motivo, contattare il fornitore e ti possono consigliare su questo argomento, unitamente ad eventuali costi per la realizzazione del lavoro.

Chi legge il contatore quando a cambiare fornitore?
Il tuo nuovo fornitore sarà responsabile per la lettura lo strumento, anche se spesso uso di una società di terze parti per fare questo per loro. Il tuo nuovo fornitore può anche chiedere di leggere il contatore di volta in volta e noi consigliamo di fare questo (se è sicuro e pratico) al momento del trasferimento, sia per il tuo archivio e nel caso improbabile di eventuali problemi durante la processo di trasferimento.

La lettura del contatore sarà utilizzato per portare a termine i vostri conti con il fornitore di corrente e di aprire nuovi account con il tuo nuovo fornitore scelto.

E se il mio metro di misura non è esattamente il mio consumo?
Prima di contattare il proprio fornitore di energia, potrebbe essere utile verificare che le bollette non sono basate su letture del contatore stimato, che può avere distorto le bollette e vi ha lasciato pensare che il tuo metro è impreciso. Una volta che siete convinti, contattare il fornitore che possono poi organizzare una prova di precisione da intraprendere.

Cosa devo fare se voglio spostare il mio metro?
Per organizzare questo, avrete bisogno di parlare con il vostro fornitore di energia. Essi saranno in grado di organizzare questo per voi e vi informerà dei costi associati per fare questo. In alcuni casi, questo può essere a titolo gratuito.

E 'possibile che si può beneficiare di questa norma ai servizi prioritari Registrati - disponibile per i clienti anziani, disabili e malati cronici. Questo offre servizi come lettura dei contatori trimestrali, controlli di sicurezza gas e altre forme di sostegno, come ad esempio contribuendo a spostare un metro scomoda posizione. Per partecipare o per ulteriori informazioni, contattare il fornitore.

Il conto finale

Come viene calcolata la bolletta finale?
Se si cambia fornitore, il tuo nuovo fornitore è responsabile per l'ottenimento di un metro lettura o il più vicino possibile alla data di trasferimento. Questo è per la finalizzazione delle tuo account esistenti con il vecchio fornitore, e che istituisce nuovi account con il tuo nuovo fornitore.

E se sono d'accordo con la fattura finale del mio precedente fornitore?
Sul retro della fattura, troverete i dettagli di contatto per il proprio fornitore. Contatto con loro e dire loro il problema, faranno tutto il possibile per ordinare fuori alla vostra soddisfazione. Se non riescono a fare questo, è possibile mettersi in contatto con Focus consumatore che chiede loro di approfondire e dare una risposta formale alla tua richiesta. L'indirizzo del sito è Consumer Focus www.consumerfocus.org.uk.

Quando devo pagare il conto finale?
I termini di pagamento e le condizioni e le modalità di pagamento della fattura finale sarà stampato sulla bolletta finale quando lo riceve. In genere però, si dovrebbe pagare il conto finale entro 28 giorni. Se avete difficoltà a pagare, il tuo vecchio fornitore può accettare che si può pagare a rate la fattura. In alternativa, il nuovo fornitore possono decidere di farvi trasferire il saldo sulla fattura successiva nuova. Essere consapevoli che si può incorrere in costi aggiuntivi per ritardato pagamento.

Il tuo numero di approvvigionamento

Che cosa è un numero di approvvigionamento?
Un numero di fornitura o "S" numero è un numero unico che identifica il contatore di energia di vostra proprietà. Il numero di fornitura contiene le informazioni relative al tipo di contatore che avete a vostra proprietà, così come altre informazioni che è utile per il vostro fornitore scelto.

Dove posso trovare il mio numero di approvvigionamento?
Utilizziamo un software speciale sul nostro sito per renderlo facile per voi di cambiare fornitore senza la necessità di raccogliere un sacco di fatture e documenti. Tuttavia, se si ha bisogno di trovare il numero di fornitura, è visualizzato sulla bolletta elettrica. In quasi tutti i casi, ogni famiglia avrà un solo numero di approvvigionamento per metro.

Gas e Elettricità per la sicurezza

Chi è responsabile della sicurezza e interruzioni di fornitura?
Il vostro fornitore deve fornire un numero di emergenza 24 ore, che si dovrebbe chiamare se si pensa che c'è un problema di sicurezza con il vostro metro, i cavi di energia elettrica, linee di gas o altre apparecchiature in esecuzione nella vostra casa. Si dovrebbe anche chiamare questo numero se si verificano interruzioni di energia a casa vostra.

La vostra società di fornitura non è effettivamente responsabile per i fili, cavi e tubi che l'approvvigionamento energetico in casa: questa è la responsabilità della società di distribuzione locale.

Cosa devo fare se c'è una fuga di gas?
Se si sospetta o rilevare una fuga di gas (perdite) è necessario contattare Transco. Transco sono responsabili di tutte le emergenze del gas. Il loro numero verde unico nazionale per le emergenze è 0800 111 999. In caso di dubbio, li chiamano fuori.

Difficoltà a pagare le fatture Your Utility

Cosa devo fare se ho difficoltà a pagare le bollette?
Il tuo fornitore deve offrire aiuto e consiglio, se avete difficoltà pagare le bollette. Si dovrebbe contattarli quanto prima per discutere le opzioni disponibili se si pensa che si può ottenere in difficoltà pagando il conto.

Come può il mio fornitore mi può aiutare?
Il vostro fornitore dovrebbe discutere con voi il modo migliore per pagare il conto e dovrebbe essere in grado di offrire i seguenti servizi:
• eventualmente installando un metro di pre-pagamento, se è sicuro e pratico per farlo. Ogni volta che il contatore sia accreditato, una parte del credito viene utilizzato per pagare il debito;
• Accettare deduzioni dal vostro prestazioni di sicurezza sociale;
• Fornire informazioni su come si potrebbe essere in grado di ridurre le bollette di energia elettrica utilizzando in modo più efficiente.

Cosa succede se non posso pagare la mia bolletta? Potrei essere scollegata?
Se si è in debito con un fornitore, e si rifiutano di accettare qualsiasi accordo il fornitore propone per cercare di svuotare la debito, la tua famiglia possono essere scollegato fino a quando non si predisporrà in modo chiaro il vostro debito. I fornitori di energia hanno un impegno ad evitare di scollegare i clienti che sono anziani, disabili e malati cronici, durante i mesi invernali.

Articolo Fonte: http://www.ArticleStreet.com/profile/sarah-maple-4310.html