Come creare un sito web Impossible
da: howewrite
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Qualsiasi cosa fare per interferire con tale processo decisionale sta per causare il visitatore a lasciare improvvisamente il sito. Nessuna azienda vuole trasformare deliberatamente via i clienti, ma alcuni siti sono così mal progettati che sono condannati a destra fallimento sin dall'inizio.
Un buon esempio di un sito mal funzionante è il sito per Medicare.
Alla fine del 2005, il governo statunitense dotati di una legislazione di offrire una copertura prescrizione di droga attraverso il programma Medicare. Purtroppo, il programma offre piani multipli che gli anziani devono guadare attraverso per prendere una decisione per quanto riguarda la copertura che è meglio per la loro situazione unica.
Inoltre, purtroppo, il governo ha scelto il suo sito web Medicare come piattaforma per spiegare il nuovo programma di vantaggio di droga e offrire un aiuto per gli anziani su come scegliere il loro nuovo piano di droga di prescrizione.
Mi sembra una scelta logica per utilizzare un sito web per dare informazioni, ma in questo caso, solo aggravato il problema.
Il sito è difficile o impossibile l'uso
Quasi due terzi dei beneficiari Medicare che utilizza il rapporto Internet che il sito web Medicare è difficile o impossibile da utilizzare nella scelta di un piano di prescrizione di farmaci ai sensi del nuovo vantaggio droga Medicare, secondo un recente sondaggio condotto da Elder Answers legge (elderlawanswers), del Web sito leader legge sambuco.
Il sondaggio on-line ha rilevato che il 63 per cento degli intervistati ha usato sito Medicare confrontare i piani di prescrizione di droga disponibile nella loro area, ma la maggior parte non ha trovato il sito facile da navigare.
"Questi risultati sono significativi perché gli intervistati sono già utenti di Internet e presumibilmente avere qualche competenza nell'uso dei computer e la navigazione dei siti web", ha detto l'anziano legge Answers presidente Harry S. Margolis, Cav. "Il fatto che un così gran parte di questo gruppo è in difficoltà suggerisce un problema più diffuso".
Analisi di un problema diffuso
Quindi, diamo un'occhiata al medicare.gov e scoprire perché questo sito è così difficile.
Problema # 1 Travolto dalle scelte
Il sito è fuorviante in quanto non appena si arriva sul sito. Ci sono tante scelte, non sai da dove cominciare per avere le risposte necessarie. Il sito dispone di 29 collegamenti di testo sulla pagina principale, 17 link sul lato sinistro della pagina e 41 collegamenti sottoargomento. Un totale di 87 scelte solo nella home page.
Ogni volta che un link viene cliccato ci vuole approfondire il sito web verso una maggiore confusione. Ogni pagina si tira su offrirà un altro gran numero di scelte che portano ad un'altra pagina di scelte. È come essere intrappolati in un albero di telefono senza fine in cui è sufficiente mantenere pressione dei tasti, ma non arrivano mai collegato ad un essere umano.
Problema # 2 Tutti i link di testo
Questo sito ha avuto una buona idea per l'estrema e lo ha trasformato in un problema. I collegamenti del testo su un sito sono un ottimo modo per introdurre le informazioni che ha bisogno di ulteriori spiegazioni. Si potrebbe utilizzare il link testuale di portare i visitatori a una pagina separata dove è possibile essere più dettagliati nella vostra comunicazione.
Tuttavia, i collegamenti di testo hanno bisogno di qualche spiegazione. Il modo corretto di utilizzare un link di testo è quello di creare un piccolo paragrafo di spiegazione che fornisce al lettore una certa comprensione del punto. Il lettore deve disporre di informazioni sufficienti per essere in grado di prendere una decisione senza cliccando sul link.
Avere una pagina piena di link di testo senza nessuna spiegazione è un'esperienza frustrante per un visitatore del sito. Al fine di ottenere informazioni il visitatore deve fare clic sul link dopo link di testo di testo. E nel processo, i visitatori possono perdersi e disorientato.
Problema # 3 senza grafica
Un sito che non solo la grafica e il testo è noiosa. Un sito web ha bisogno di essere interessante per tenere l'attenzione di un visitatore. Grafica offrire un modo per l'occhio a rilassarsi un attimo dopo la lettura del testo. Essa contribuisce anche a bilanciare il sito. Confronta la lettura di un sito web per leggere una rivista. Non siete più interessati a articoli che includono le immagini e la grafica colorata?
Non solo è visivamente più interessante quando un sito ha una grafica o immagini, ma spesso è più facile da capire. Perché pensi che abbiamo cartelli stradali con le foto su di loro? Una foto vale più di mille parole. Ciò che confonde nella parola scritta è spesso facile da capire con un diagramma di immagine.
Risoluzione di un problema diffuso
Al fine per il sito web Medicare di funzionare meglio ha bisogno di:
* Drasticamente tagliare sui link di testo nella home page. Limitare la scelta a otto al massimo.
* Sarebbe più sensato creare un sito separato per il piano di prescrizione di droga con un proprio URL. Parte del problema è che il sito è anche rispondere alle domande e Medicare che aggiunge solo la confusione.
* Offrire un piccolo paragrafo di spiegazione per accompagnare ognuno dei link testuali.
* Aggiungere grafica e / o disegni che possono aiutare nella spiegazione.
Con tali modifiche il sito di Medicare funzionerà in modo più efficiente e la navigazione sarà molto più facile per tutti i visitatori.
Articolo Fonte: http://www.ArticleStreet.com/profile/howewrite-966.html
Chi l'Autore
Michelle Howe, MBA, è un esperto in copywriting online e autore del libro popolare, Turn browser in acquirenti . Visita il suo sito web all'indirizzo http://www.InternetWordMagic.com per il rapporto libero, Cinque semplici passi per la creazione di "I Wanna legge che" gli artt.
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