La scelta di un VoIP Billing Solution - in bundle o stand-alone
da: adamjoseph001
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Fatturazione dei servizi VoIP può essere un compito arduo in quanto vi sono una vasta gamma di funzioni aggiuntive (incluso minuti, inoltro di chiamata, voicemail, IVR, gruppi di anello, richiamata, etc) che devono essere contabilizzati in cima alla raccolta standard / servizi di terminazione .
Assumendo che non si dispone di personale per lo sviluppo in-house per costruire un sistema personalizzato, si dovrà valutare una varietà di sistemi the mercato. Una semplice ricerca per 'fatturazione software voip' tornerà molte pagine di opzioni.
Ci sono due principali modelli, quando si tratta di scegliere il proprio sistema di fatturazione; in bundle o stand-alone.
Fornita di serie si riferisce ad un sistema di fatturazione prodotta dalla stessa società come switch / PBX. La componente di fatturazione è generalmente venduto come modulo aggiuntivo al vostro switch e funziona sullo stesso server.
Stand-alone si riferisce a un pacchetto software che viene prodotto da una terza casa di sviluppo del partito e non è legata ad alcun interruttore specifico o PBX. Questi pacchetti avvalersi di API generiche (Application Programming Interface) per l'integrazione con lo switch e altri sistemi.
Entrambi i modelli hanno i loro punti di forza e di debolezza. In questo articolo, cercheremo di mettere in evidenza quelli importanti.
Costo - Nella maggioranza dei casi, il modello in bundle è più conveniente come componente di fatturazione è semplicemente venduto come un modulo aggiuntivo sulla concessione di licenze interruttore superiore. Nel modello stand-alone, il sistema di fatturazione sarebbe una licenza di software separato da una società diversa.
Performance - Nello scenario fornito in bundle, il componente di fatturazione è probabile installato sullo stesso server come software per switch. Anche se questo avrebbe fornito prestazioni migliori durante l'autenticazione e l'autorizzazione, si limitano notevolmente la scalabilità come il passaggio e le attività di fatturazione sono attualmente eseguita dal server stesso. fatturazione VoIP ha molte operazioni ad alta intensità di risorse (rating di chiamata, di segnalazione, etc) che in modo negativo incide sul rendimento switch mentre sono in esecuzione. Si può notare la qualità delle chiamate è diminuito mentre si eseguono operazioni di fatturazione semplice o relazioni di esecuzione.
Integrazione - Nello scenario fornito in bundle, l'interruttore e sistema di fatturazione sono prodotti dalla stessa società e spesso fanno parte dello stesso codice. Questo rende la distribuzione di una soluzione in bundle notevolmente semplificata in quanto l'interruttore e di fatturazione sono stati 'fatti l'uno per gli altri'. In uno scenario stand-alone, il produttore del software di fatturazione deve scrivere routine di integrazione per ogni interruttore con cui lavorano.
Personalizzazione - E 'molto comune in questo settore richiedere personalizzazioni al sistema di fatturazione. Questo spesso è fatto per agevolare il trasferimento di dati da / verso sistemi esterni, o semplicemente di far rispettare le regole di business che potrebbe essere specifico per la tua azienda. I costruttori di stand-alone affrontare applicazioni di fatturazione con personalizzazione su base regolare. Ogni switch o PBX devono integrarsi con una personalizzazione è effettivamente nuova. Personalizzazione è solo una parte della vita quotidiana.
I produttori di sistemi in bundle sono meno propensi a impegnarsi nella personalizzazione in quanto non fa parte del loro fabbisogno giornaliero. Il loro codice di fatturazione è stato scritto per funzionare con un interruttore (loro) e non vi è obbligo di poco per integrarsi con sistemi esterni.
Manutenzione - Ogni configurazione ha i suoi punti di forza e di debolezza quando si tratta di manutenzione del sistema e gli aggiornamenti. Nello scenario in dotazione, si può avere solo per eseguire un unico insieme di manutenzione e aggiornamento di routine al fine di mantenere l'intero sistema aggiornato e senza intoppi. Lo svantaggio è che non è possibile eseguire la manutenzione indepedently in caso di necessità. Supponiamo che avete avuto bisogno di prendere il sistema di fatturazione offline temporaneamente per applicare una correzione ad esso. Questo potrebbe anche richiedere di prendere la linea switch da entrambi i componenti risiedono sullo stesso server e fanno parte probabilmente della stessa base di codice da aggiornare.
In uno scenario stand-alone, è vero il contrario. Avresti manutenzione diverse e rinnovate funzioni di ciascun componente. Questo porta al lavoro supplementare, ma è inoltre fornisce la possibilità di eseguire la manutenzione su un componente senza influenzare l'altro. Qual è giusto per voi dipenderà dalla capacità disponibili e impostare il livello di servizio è necessario fornire ai propri clienti.
Sicurezza - Ogni scenario ha i suoi pro e contro la sicurezza. maggior parte dei sistemi di fatturazione necessario aprire porte aggiuntive al fine di consentire doganali di accedere, visualizzare le fatture, effettuare pagamenti e effettuare self-service. In uno scenario in bundle, questo significherebbe dover eseguire ulteriori servizi (web server, ecc) così come aprire porte aggiuntive allo stesso server che esegue lo switch / software PBX.
In uno scenario a sé stante, ogni componente viene eseguito su un proprio server e può essere fissato in modo diverso. Anche se questo significa che è necessario eseguire i lavori supplementari di assicurare due server, offre anche la possibilità di esporre solo i servizi richiesti da ogni componente. cioè, non si dovrebbe esporre un servizio web sullo stesso server come switch.
Riassunto - In base ai punti che abbiamo evidenziato in questo articolo, mi sento una soluzione in bundle è una scelta migliore per le start-up e piccole distribuzioni di scala. Esso offre più basso costo del capitale e la facilità di integrazione.
Per le distribuzioni che richiedono più scalabilità, personalizzazione e produzione di componenti (fatturazione, switching), gli acquisti di sistema indipendente stand-alone sarebbe la migliore delle due opzioni.
Se siamo in grado di offrire un consiglio, sarebbe sedersi e documentare le proprie esigenze di fatturazione in anticipo e la quota di questi requisiti con qualsiasi fornitori che parlare. Questo vi aiuterà a valutare i fornitori di fatturazione a disposizione più affettivamente. Essa consentirà inoltre ai venditori potenziale di risolvere i problemi specifici e di guidare i loro demo e delle comunicazioni di conseguenza.
Articolo Fonte: http://www.ArticleStreet.com/profile/adamjoseph001-19427.html
Chi l'Autore
DTH Software, Inc. è un fornitore di indipendente (stand-alone) di soluzioni di fatturazione delle telecomunicazioni. Informazioni sui nostri software di fatturazione VoIP è disponibile a http://www.dthvoipbilling.com/
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